Comment passer à un abonnement supérieur ou changer d'abonnement ?
Administration
Pour modifier votre abonnement :
- Ouvrez les Paramètres du groupe
- Allez dans l’onglet Abonnement
- Cliquez sur Gérer l’abonnement
- Ajoutez ou retirez des packs de membres, des actifs supplémentaires ou l’intégration comptable, ou passez de la facturation mensuelle à annuelle
- Vérifiez les changements et le montant au prorata, puis confirmez
Les changements s’appliquent immédiatement et vous recevez un e-mail de confirmation.
Pour Entreprise (image de marque, marque blanche, SLA), contactez-nous et nous la mettrons en place avec vous.
Options (packs de membres, actifs supplémentaires)
Vous pouvez augmenter ou réduire les options à tout moment :
- Augmenter une option s’applique immédiatement, la différence au prorata étant facturée sur la prochaine facture
- Réduire une option s’applique aussi immédiatement, avec un avoir au prorata pour la partie non utilisée
Passer à une formule inférieure
Ce changement n’est pas encore possible dans l’application. Si vous avez besoin d’une formule plus petite, contactez le support et nous ferons le changement via le portail de facturation Stripe.